21 juillet 2026

1. Que se passe-t-il avec l’eau du réseau d’aqueduc?
Depuis quelque temps, des épisodes d’eau brunâtre sont de nouveau observés dans le réseau. Selon les premières analyses de la firme d’ingénierie, la coloration serait causée par l’apparition d’une nouvelle veine d’eau souterraine présentant une teneur en fer plus élevée, ce qui fait grimper la concentration de ce minéral dans le réseau. Il s’agit d’un phénomène esthétique (couleur, goût) et temporaire, et non d’un risque pour la santé.

2. Pourquoi le problème est-il revenu?
e premier système de filtration, installé entre 2015 et 2018, ciblait les conditions de l’époque. Depuis, les analyses ont révélé l’apparition d’une nouvelle veine d’eau souterraine plus riche en fer, qui alimente désormais le réseau. C’est cette nouvelle source qui explique le retour des épisodes de coloration, et pourquoi une solution mieux adaptée aux conditions actuelles est nécessaire.

1. Que se passe-t-il avec l’eau du réseau d’aqueduc?
Depuis quelque temps, des épisodes d’eau brunâtre sont de nouveau observés dans le réseau. La coloration est causée par une hausse de la teneur en fer, liée à l’apparition d’une nouvelle veine d’eau présentant une concentration plus élevée de ce minéral. Il s’agit d’un phénomène esthétique (couleur, goût) et temporaire, et non d’un risque pour la santé.

2. Est-ce que l’eau est potable? Peut-on la boire?
Oui. L’eau du réseau municipal demeure potable et peut être consommée. Le fer est un enjeu esthétique : les normes québécoises qui l’encadrent, tout comme celles du manganèse, sont des recommandations d’ordre esthétique et non des normes de santé publique.

3. Est-elle sécuritaire pour les enfants et les bébés, notamment pour la préparation des biberons?
Oui. L’eau est sécuritaire pour les enfants et les bébés, y compris pour la préparation des biberons.

4. Peut-on cuisiner avec cette eau?
Oui, sans restriction, pour la préparation et la cuisson des aliments. Si l’eau est colorée à un moment donné, laissez couler quelques secondes jusqu’à ce qu’elle redevienne claire.

5. Peut-on laver les vêtements avec cette eau?
Oui. Par contre, lors d’un épisode d’eau brunâtre, le fer peut tacher les tissus, surtout les blancs et les couleurs pâles. On vous recommande de vérifier que l’eau est claire avant de partir une brassée. Si elle est colorée, laissez couler quelques secondes ou attendez qu’elle redevienne claire avant de laver.

6. Qu’est-ce que la municipalité fait pour régler la situation?
Beaucoup de démarches sont déjà en cours. Entre 2015 et 2018, un premier système de filtration avait été installé pour corriger une problématique semblable de fer et de manganèse, ce qui avait bien fonctionné plusieurs années. Devant le retour des épisodes, la municipalité a d’abord augmenté la capacité du système existant, sans résultat satisfaisant à long terme. Elle a donc mandaté une nouvelle firme d’ingénierie spécialisée pour cibler la source du problème et mettre en place une solution durable.

7. Quelles sont les prochaines étapes?
La municipalité prépare une demande de certificat d’autorisation auprès du ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs (MELCCFP), ainsi qu’un nouvel appel d’offres pour un système de filtration mieux adapté aux conditions actuelles. Elle étudie aussi la possibilité de recourir au gainage des conduites pour améliorer la performance du réseau.

8. Pourquoi est-ce si long à régler?
Les travaux sur un réseau d’eau potable sont encadrés par des exigences réglementaires strictes. Avant d’implanter une solution permanente, la municipalité doit suivre un processus rigoureux : études, analyses techniques, recommandations d’ingénierie et autorisations du ministère, chaque étape devant être documentée et approuvée. Ces exigences peuvent allonger les délais, mais elles garantissent la conformité des installations, la protection de la santé publique et la pérennité des investissements. La situation n’est aucunement attribuable à un manque d’intervention de la part de la municipalité.

9. Où transmettre une plainte, un signalement ou une photo?
Vous pouvez joindre la Municipalité de Saint-Félix-d’Otis par téléphone, par courriel ou en vous présentant au bureau municipal. Vos signalements et vos photos nous aident à suivre l’évolution de la situation dans le réseau — n’hésitez pas à nous les transmettre. La recommandation concernant le lavage est une simple précaution : dans la majorité des cas, l’eau est claire et peut être utilisée normalement.

10. Quand aura lieu la prochaine mise à jour?
La municipalité informera la population dès que de nouvelles informations seront disponibles ou que la situation évoluera.

Merci de votre compréhension, de votre collaboration et de votre patience pendant la réalisation de ces démarches.